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景德镇古窑民俗博览区创建5A级景区探秘

2013-04-22 08:38   编辑: 温春华 来源: 大江网-江西日报 我要评论

  一场春雨将景德镇古窑民俗博览区(以下简称“古窑”)装扮得婀娜多姿、楚楚动人,那满园的翠绿,重叠交映,仿佛是带着春的兴奋、怀着春的希望迎接一个喜讯:古窑4月11日通过全国旅游景区质量等级评定委员会评定,被批准为国家5A级旅游景区。据了解,这不仅是我省第6家5A级景区,也是全国唯一一个以陶瓷文化为主题的5A级景区。

  春意融融时分,记者与纷至沓来的游客一道,走进“古窑”,探寻古窑的嬗变之路。

  坚实后盾省市领导高位推动

  国家5A级景区是我国旅游景区的最高等级,代表着一个景区景观质量、服务质量、环境质量、游客满意度的顶级水平。景区开始创建5A级旅游景区工作以来,各级领导为景区创建工作的顺利开展提供了强有力的保障,也让每一位古窑人坚定了创建的信心与动力。

  省委、省政府高度重视古窑民俗博览区申报5A级旅游景区工作,副省长朱虹曾先后5次对古窑创建工作作出批示。2011年10月3日,国家旅游局局长邵琪伟来到古窑考察调研时说,瓷都文化旅游完全可以打造成国际性品牌,“古窑民俗博览区不仅是景德镇的,更是世界的。”2011年11月30日在古窑举行的创建国家5A级旅游景区启动仪式上,景德镇市委书记邓保生宣布仪式正式启动时要求,“创5A景区,创旅游特色,不断呈现瓷都魅力”。2012年4月11日,景德镇市市长刘昌林就古窑创建国家5A级旅游景区召开专题协调会。在会上大家一致明确:“陶瓷、航空、旅游”是该市目前主打的三张主牌,积极推动古窑创建国家5A级旅游景区是该市全力打好“陶瓷”、“旅游”主牌的重头戏。正因为来自政府层面的有力推动和支持,让古窑在创建进程中进展顺利,景区面貌日新月异。以“瓷”为本基础设施全面升级

  恰到好处的休息设施,引人入胜的引导标牌,与环境协调的主体建筑,简明规范的标识系统,洁净的路面,平整的步道,还有细致入微的温情式服务……当游客进入古窑景区,处处都能体验到景区经营者一切为游客着想的服务理念。

  早在2004年,古窑就被评为全国4A级旅游景区。和4A级标准相比,5A级突出以游客为中心,更注重景区的人性化和细节化。古窑在软硬件建设过程中,在保持与景区自然景观相融合的基础上,将“以瓷为本”的理念贯穿于景区项目建设的始末。在硬件建设上,景区紧紧依托良好的生态环境和厚重的人文历史,坚持走“保护性、生态化”之路,使各个项目与环境相协调、与文化相融合。一是人本为先,面貌焕然一新。窑亦瓷艺术大门、访窑古道、古窑柴路、游客服务中心配套房,规范的中英文标识牌、便捷的无障碍通道、整洁美观的旅游公厕等无不体现出对游客无微不至的关爱。尤其按照三星级标准改造的旅游公厕和几十块中、英、日文标识牌,成为景区一道亮丽的风景线。二是彰显特色,提升内涵。集陶瓷文化大成和保护生态是古窑创建5A级旅游景区的原则。在创建工作中,古窑注重彰显特色,提升文化内涵,以更好地发挥古窑公共文化职能。大至窑房,小至片瓦,甚至垃圾桶,都以瓷装扮,处处体现着深厚的陶瓷文化底蕴和特色。三是合理规划功能区域,打造舒适惬意的旅游环境。古窑新建了具陶瓷文化特色的外园区和内园区游步道,建设了6000平方米的大型生态停车场,尤其是瓷海、昌南问瓷、瓷心茶味、三闾庙码头等,真正体现了千年陶瓷文化特色。

  在新景点大增、各种硬件设施全面更新的同时,古窑的软件服务也有显著提升。景区在门票背面清晰地印有游览简图,咨询、投诉、紧急救援电话,游客服务中心设有电脑触摸屏而且内容丰富。此外,景区还积极增加了导游语种,比如粤语导游、闽南话导游,还有韩语和日本语导游等。古窑新版官方网站也焕然一新,不仅增加了虚拟游、微博互动等栏目,并有门票、住宿、商品等在线预订服务,还有英、日、韩三国语版,让中外游客可以通过互联网详细地了解古窑景区和景德镇陶瓷文化。

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